Правила проживания в "Отеле Аквилон»

1. Поселение в  отель   осуществляется только  при  наличии  документов, удостоверяющих личность (паспорт, для детей - свидетельство о рождении), для иностранных граждан дополнительно  миграционная карта с открытыми датами пребывания на территории Российской Федерации.

2. Бронирование осуществляется на сайте в режиме on-line или по телефону, бронь сохраняется в течении  48 часов  до внесения задатка не менее 10% от общей стоимости проживания при бронировании сроком от 10 дней,менее 10 дней внесение задатка за сутки проживания стоимости номера.После оплаты(в течеии 2-х дней) высылается подтверждающий ваучер.

3.При сокращении срока проживания прибывших по ваучеру гостей,перерасчет не производится.Гостиница оставляет за собой право удержать штраф в размере стоимости следующих 2-х суток за проживания в выбранной категории номера.

4. Режим работы отеля  – круглосуточный, сезонный(с 1.06-20.09) Расчетный час – 12:00 , время заезда - после 12.00,выезд  в день отьезда до 11.00.

5. Нахождение любых животных на территории  отеля  запрещено!

6. Курение запрещено во всех помещениях отеля и местах общественного пользования (штраф 5000 руб.). Место для курения оборудовано табличкой.Отель оснащен пожарной сигнализацией.

7. Запрещено уносить ключ от номера с территории отеля и передавать ключ другим лицам. 

8. Хранить особо ценные вещи (деньги, документы, драгоценности, ценные бумаги, кредитные карты) только в сейфе номера .

9. С 22:00 до 8:00 внутри здания и на территории сохраняется тишина. Запрещается включать на большую громкость телевизор, аудиосистему, шуметь. 

10. В номерах запрещено использование тройников, удлинителей, кипятильников и т.д.(кроме бритв,плоек для волос)

11. Приготовление пищи в номерах категорически запрещено(штраф-5000 руб )!!! Или отель  имеет право на выселение.

12. Уборка в номерах – ежедневно. Смена постельного белья и полотенец  осуществляется один раз в 5 дней.По желанию клиента может быть осуществлена внеплановая смена белья за дополнительную плату.

13. Пребывание в номере посетителей разрешено с 8:00 до 22:00 с обоюдного согласия администрации отеля и проживающего гостя. В случае, когда посетитель остается в номере после 23:00, необходимо провести оплату за дополнительное место. Общее количество проживающих гостей должно соответствовать количеству оплаченных мест в номере(по ваучеру).

14. При причинении в номерах отеля  материального ущерба по вине гостей или  их посетителей, гостю необходимо возместить ущерб отелю согласно рыночной стоимости.

15. При неоднократном нарушении правил проживания отель  имеет право отказать в поселении или осуществить выселение. При этом стоимость проживания не возвращается.

16. Территория отеля, входы, общественные места контролируются видеокамерами.  Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их  имущества и имущества отеля..

 17.Книга отзывов и предложений находится у администратора на рецепшене.